今年以來，12345市民熱線多次接到市民反映：珙縣某小區附近公園到處有多隻流浪犬，對市民生命帶來危險，而且犬吠擾民問題嚴重，希望儘快得到部門解決。

珙縣數管中心12345熱線工作人員立即將此工單轉派到珙縣公安局，縣公安局收到工單後高度重視，立即組織巡場鎮派出所養犬整治專項工作組開展整治行動，出動警力幾十餘人，捕捉流浪犬、烈性犬多隻，為周圍居民消除了安全隱患，獲得了居民一致好評。

同時，派出所聯合治安大隊、社區居委會、物業公司，在市民投訴集中的小區發展文明養犬宣傳員、違規養犬勸導員，組織開展社區志願者服務。以羣眾喜聞樂見的形式宣傳文明養犬，有針對性地開展養犬管理政策集中宣傳活動。通過上述舉措，該小區無證犬投訴顯著下降，小區居民紛紛點贊。

從羣眾最期盼的事情做起，不僅是珙縣公安工作的根本目標，也是衡量和檢驗公安工作的根本標準。正是由於公安幹警懷着對羣眾的深厚感情，把羣眾的事當成自己的事去做，類似流浪犬擾民這類訴求得以順利解決。（郝廷蓉）